Que peut-on déléguer à une assistante virtuelle ?

Essayez un jour de faire une liste de tout ce que vous faites pour votre business, et regardez ce qui pourrait être aussi bien fait (voire mieux! et plus vite) par quelqu’un d’autre. Je vous donne quelques exemples:

– Mail :

  • assurer le service client: répondre aux mails récurrents
  • gérer votre agenda et vos rendez-vous client
  • trier et vous transférer les messages qui requièrent votre attention

– Documents :

  • relire, corriger, mettre en forme toute sorte de documents

– Admin/Commercial :

  • faire de la prospection
  • préparation des devis/factures

Personnellement je considère qu’une assistante « virtuelle » se différencie d’une assistante indépendante par ses connaissances et compétences dédiées au monde du business en ligne. Elle est donc censée pouvoir aussi gérer  des aspects plus techniques au niveau de vos outils en ligne, comme suit.

– Site web :

  • installer, paramétrer, mettre à jour des extensions
  • mettre en ligne, mettre en forme, relire, illustrer, publier des articles ou des pages
  • mettre à jour les informations

– Réseaux sociaux :

  • créer et administrer votre page/profil ou vos groupes
  • créer et programmer vos publications
  • partager vos articles
  • répondre aux messages, commentaires, demandes diverses

– Autorépondeur :

  • installer et paramétrer
  • gérer les listes et les étiquettes
  • mettre en forme et programmer des campagnes et des séquences

– Plateforme de formation en ligne:

  • mettre en ligne, mettre en forme, paramétrer les formations
  • faire le suivi client

-Boutique e-commerce (shopify, woocommerce, Amazon, Etsy…)

  • mettre en place et paramétrer
  • mettre en ligne les produits
  • faire le suivi client
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Que peut-on déléguer à une assistante virtuelle ?

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